Sobre Nosotros

QUIÉNES SOMOS

Vivaza es una tienda online especializada en ofrecer productos innovadores, útiles y de alta calidad, cuidadosamente seleccionados para mejorar la vida cotidiana de nuestros clientes en España. Fundada en 2023, operamos con una estructura profesional y transparente, priorizando siempre la satisfacción del cliente.

Contamos con un almacén propio ubicado en Avenida la Prensa nº 37, Sevilla – CP 41007, desde donde se preparan y despachan todos nuestros pedidos. Los productos comercializados en nuestra tienda son de propiedad exclusiva de Vivaza, es decir, no actuamos como intermediarios ni revendedores externos.

Nuestra operación logística se realiza íntegramente dentro de España, lo que permite entregas rápidas, eficientes y seguras.


NUESTRA MISIÓN

Nuestra misión es acercar a los consumidores españoles una selección exclusiva de productos que son tendencia en todo el mundo, combinando calidad, funcionalidad y accesibilidad. Buscamos ofrecer una experiencia de compra online transparente, confiable y sin complicaciones.


¿CÓMO FUNCIONA NUESTRA COMPRA CON PAGO EN LA ENTREGA?

En Vivaza, hemos diseñado un proceso de compra simple y seguro, ideal para quienes prefieren pagar solo cuando reciben su pedido:

  1. Formulario de pedido: Cada producto tiene un formulario en el cual usted ingresa sus datos de envío (nombre, dirección, teléfono, etc.).

  2. Confirmación personalizada: Tras recibir su solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por teléfono o WhatsApp para confirmar los detalles del pedido.

  3. Despacho rápido desde nuestro almacén en Sevilla, con entrega en 24–48h hábiles.

  4. Pago en el momento de la entrega, directamente al repartidor, utilizando los métodos de pago aceptados por la transportadora (efectivo, tarjeta u otros, según la empresa logística).

Trabajamos con transportadoras reconocidas como MRW, CTT y Correos Express, lo que garantiza fiabilidad y cobertura nacional.

Este modelo de pago contra reembolso le ofrece total tranquilidad: usted recibe su pedido, verifica el producto y solo después realiza el pago.


NUESTROS PRODUCTOS

Ofrecemos una línea curada de artículos que incluye tecnología, hogar, cuidado personal, bienestar, limpieza y más. Cada producto es elegido por su funcionalidad, calidad y originalidad, y es almacenado directamente por nosotros en territorio español.


¿POR QUÉ ELEGIR VIVAZA?

  • Productos propios y originales, no revendemos de terceros.

  • Almacén local en Sevilla con stock inmediato.

  • Pago al recibir, sin necesidad de tarjeta online.

  • Atención al cliente por correo.

  • Garantía de satisfacción, con política clara de devolución.


CONTÁCTENOS

¿Tiene dudas o necesita ayuda? Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por:

  • 📧 Correo electrónico: contacto@vivaza.es

  • Atendemos de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 horas.